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FOIRE AUX QUESTIONS PARC DE LA PREHISTOIRE TARASCON-SUR-ARIEGE

Questions fréquentes

 

Quels sont les horaires et les jours d’ouverture du parc de la préhistoire?

Cliquez ici pour consulter les horaires 

 

Les animaux sont ils acceptés au parc de la préhistoire? Y a t il un chenil ?

Non.

Les animaux ne sont pas acceptés sur le site.

Un chenil est mis gratuitement à disposition des visiteurs à l’entrée du site.

Ils disposeront d'un box individuel et d'une gamelle d'eau, mais aucun soin ne pourra leur être prodigué. Attention, munissez-vous d’une pièce d’identité qui vous sera demandée à l’entrée du site.

 

Ou trouver des informations complémentaires concernant le parc de la préhistoire ?

L’ensemble des articles (livres, films, photos etc) sont vendus dans la boutique du parc.

 

J'ai perdu un objet lors de ma visite, à qui dois-je m'adresser ?

Adressez-vous à l'accueil à la fin de votre visite, sinon contactez le service Accueil qui s'occupe des objets trouvés au 05 61 05 10 10 ou par mail à l'adresse suivante : info@sites-touristiques-ariege.fr

 

 

Je désire faire un retrait d'argent, est-ce possible au Parc de la préhistoire ?

Non. Le distributeur le plus proche se trouve à l’entrée de la ville de Tarascon sur Ariège

 

Accès au site

 

Existe-t-il un parking à proximité du parc de la préhistoire?

Oui. Un grand parking gratuit est  à votre disposition devant l’entrée du site.

 

Les parkings sont ils payants ?

Non. Le parking du parc de la préhistoire n’est pas payant.

 

Y’a t-il des stationnements réservés aux personnes à mobilité réduite ?

Oui. Un emplacement est réservé aux personnes à mobilité réduite.

 

Peut on stationner en camping car

Oui. 

Les campings cars peuvent stationner sur le parking du parc de la préhistoire aux heures d’ouverture du site.

 

Le site est il accessible aux personnes à mobilité réduite

Oui.

La quasi totalité de la visite du parc de la préhistoire est accessible aux personnes à mobilité réduite.

 

J’ai un enfant en bas âge, peut on faire la visite avec une poussette

Oui. L’accès au parc de la préhistoire et la visite sont accessibles aux poussettes.

 

La billetterie du site

 

Quels sont les modes de paiement ?

  • espèces
  • chèque (sous présentation d’une pièce d’identité)
  • carte bancaire
  • chèques vacances

 

Le paiement avec l’Américan express est il possible ?

Non.

Seuls les paiement en carte bancaire Visa et Eurocard/Mastercard sont autorisés.

 

Y a t il beaucoup d’attente à l’entrée du site?

Dans la pratique, nous rencontrons très peu d’attente. Nous nous efforçons de réduire le temps d’attente autant que possible.

 

Quel est le meilleur jour pour venir visiter le site sans qu’il n’y ait trop de monde ?

Si vous le pouvez, il est préférable de venir en semaine hors jours fériés et ponts, et si vous êtes libre le week-end seulement, préférez le samedi.

 

Peut on visiter le parc de la préhistoire sans réservation ?

Oui, la réservation pour la visite du parc de la préhistoire n’est pas obligatoire.

Cependant, elle est obligatoire pour les visites en groupe.

ATTENTION. Pour le restaurant du parc, en période estivale, il est recommandé de réserver votre table à l’avance.

Contactez notre service réservation au 05 61 05 10 10 pour toutes réservations.

 

Comment faire pour réserver sa visite ?

Les réservations pour les scolaires et les groupes se font par téléphone au 05 61 05 10 10

 

Les chèques vacances sont ils acceptés ?

Les chèques vacances ANCV sont acceptés. Nous ne rendons pas la monnaie et vous avez la possibilité de faire l'appoint avec un autre mode de paiement.

 

Existe t il des tarifs préférentiels pour les personnes handicapées, presse etc…

Oui. Différents tarifs réduits sont proposés sur présentation d’un justificatif.

 

- Personnes handicapées ou à besoins spécifiques :

Notre politique tarifaire : Entrée payante selon tarif en vigueur. La personne accompagnante, qui gomme ou compense le handicap bénéficie d’une entrée gratuite.

 

- Les enseignants souhaitant visiter le site en préparation d’une future visite avec ses élèves, bénéficient d’une pré-visite gratuite (ATTENTION : Sur réservation)

 

- Les enseignants visitant les sites à titre privé, les personnes de plus de 60 ans et demandeurs d’emploi ne bénéficient pas de tarifs préférentiels.

 

- Pour la presse : gratuité sur présentation de la carte.

 

La restauration sur le site

 

Puis je pique-niquer sur le site

Oui.

Le parc de la préhistoire dispose d’une aire aménagée pour les pique-niques.

 

 

La visite du site 

Combien de temps dure la visite ?

Nous vous conseillons de prévoir un temps de visite de minimum 3h.

 

Puis je visiter le site un jour de pluie ?

Oui.

Les passages entre les ateliers animés sont en extérieur mais toutes les animations sont couvertes.

 

Est il possible de prendre des photos pendant la visite

Oui, les photos et vidéos sont autorisées sur le site.

Des cartes postales, des dépliants et des ouvrages illustrés de nos sites sont disponibles dans la boutique

 

Y’a t il des visites guidées et animations dans d’autres langues

Non. Les ateliers et animations sont proposés uniquement en Français.

Des aides à la visite en Anglais, Espagnol, Catalan et Allemand vous seront cependant distribuées à l’entrée du site.

La partie musée et l’espace des « Géants de l’âge de glace » sont audioguidés.

Les audioguides sont disponibles en Français, anglais, espagnol, catalan, Allemand, Hollandais avec un discours pour les adultes et un discours plus adapté pour les enfants.

 

La boutique du site

 

Peut on accéder à la boutique du parc de la préhistoire sans visiter le site ?

Oui.

L’accès à la boutique est possible sans visiter le site. (préciser à la billetterie)

 

Je suis encombré par mes achats, existe t il un endroit pour les déposer ?

Nous vous proposons mieux encore ! Vous pouvez laisser vos achats dans la boutique, profiter pleinement de votre journée et récupérer l'ensemble de vos achats en fin de visite à la boutique avant la fermeture de cette dernière.

 

Puis je accéder à la boutique en fauteuil roulant ?

La boutique du parc de la préhistoire est accessible en fauteuil roulant.

 

Les services annexes

 

Existe t il des aires de jeux à proximité du parc de la préhistoire?

Oui.

Une aire de jeux est mise à disposition des enfants à l’intérieur du site. Cette aire est destinée aux visiteurs du parc uniquement.